 |
| Debit Online BCA |
Pertanyaan:
“Tadi saya transaksi menggunakan debit online BCA tapi ketika verifikasi tidak ada SMS OTP yang diterima. Tolong bagaimana solusinya?”
Jawaban:
Saat ini ini Kartu Debit BCA sudah bisa digunakan untuk transaksi online khususnya yang berlogo MasterCard karena telah hadir layanan kerjasama antara Bank BCA dengan MasterCard menghadirkan debit online BCA.
Untuk bisa menggunakan debit online BCA nasabah harus aktivasi terlebih dahulu di aplikasi BCA mobile pada menu m-BCA.
Terkait permasalahan di atas yang mana nasabah tidak menerima kode SMS OTP ketika transaksi menggunakan debit online BCA berikut ini adalah solusinya:
1. Pastikan nomor telepon terdaftar di rekening BCA masih aktif dan memiliki pulsa.
2. Posisikan nomor telepon terdaftar di Slot SIM 1.
3. Coba restart ponsel.
4. Pastikan memiliki signal seluler yang stabil dan tidak berada pada mode pesawat.
5. Jika setelah menunggu diatas 1 menit SMS kode OTP belum diterima nasabah bisa kirim ulang kode OTP melalui website tempat melakukan transaksi.
Baca juga: Buat Kartu ATM BCA Bisakah di Kantor Cabang Terdekat?
Untuk keamanan rekening nasabah wajib menjaga keamanan data rahasia nomor debit online, tanggal masa berlaku, 3 digit kode keamanan CVC2, dan kode OTP yang diterima melalui SMS kepada pihak manapun termasuk yang mengatasnamakan Bank BCA.
Tidak menerima kode Otp saat login ke bca mobile
BalasHapus